Conditions d'utilisation
Yóbbal, par WAALE · Dernière mise à jour : 8 octobre 2026
1. Le service
Yóbbal est un outil pour les GP et groupeurs qui transportent des colis entre l'Europe et le Sénégal : enregistrer les colis, les photographier, calculer le prix, suivre les voyages, noter les paiements et remettre les colis. Yóbbal est un outil de suivi. Yóbbal ne transporte pas les colis, ne fait aucune déclaration en douane et n'encaisse aucun paiement : les paiements se font directement entre le client et le GP.
2. Votre compte
Vous vous connectez avec votre email ou votre numéro de téléphone, grâce à un code. Vous êtes responsable de l'usage de votre compte et des agents que vous invitez. Vous restez responsable des colis que vous transportez, de leur contenu, du respect des objets interdits et des formalités de transport et de douane.
3. Abonnement Yóbbal Pro
- Essai gratuit : 1 mois gratuit, une seule fois par compte Apple ou Google.
- Prix : 29 € par mois (le prix exact s'affiche dans l'application, selon votre pays et votre devise).
- Renouvellement : automatique, chaque mois, jusqu'à ce que vous annuliez. Le paiement est prélevé sur votre compte Apple ou Google Play.
- Annulation : à tout moment, dans les réglages de votre compte Apple ou Google, au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. L'annulation s'applique à la période suivante.
- Remboursements : ils sont gérés par Apple ou Google, selon leurs règles.
- Fin de l'essai ou de l'abonnement : l'application passe en lecture seule. Vous pouvez consulter vos données, encaisser et remettre les colis déjà enregistrés, mais vous ne pouvez plus créer de voyages, de colis ni d'agents. Les liens envoyés à vos clients continuent de fonctionner.
- Les agents invités par un propriétaire profitent de son abonnement, sans payer.
4. Vos données
Vos données vous appartiennent. Nous les traitons comme décrit dans la politique de confidentialité. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment (comment faire). Supprimer le compte ne résilie pas un abonnement pris sur l'App Store ou Google Play : résiliez-le dans les réglages de votre compte Apple ou Google.
5. Utilisation correcte
N'utilisez pas Yóbbal pour des activités illégales, pour transporter des objets interdits, ni pour enregistrer des informations sur des personnes sans leur accord. Nous pouvons suspendre un compte en cas d'abus.
6. Responsabilité
Yóbbal est fourni « tel quel ». Nous faisons de notre mieux pour qu'il soit disponible et fiable, sans pouvoir garantir l'absence d'interruption ou d'erreur. Les photos et les bons servent de preuve entre vous et vos clients ; la responsabilité du transport reste celle du GP.
7. Changements et contact
Nous pouvons modifier ces conditions ; en cas de changement important, nous vous prévenons dans l'application. Pour toute question : yobbal@waale.app.
Pour les achats sur iPhone, les conditions standard d'Apple (EULA) s'appliquent aussi.
Terms of use
Yóbbal, by WAALE · Last updated: 8 October 2026
1. The service
Yóbbal is a tool for "GP" couriers and groupage carriers who carry parcels between Europe and Senegal: register parcels, photograph them, calculate the price, follow trips, record payments and hand parcels over. Yóbbal is a tracking tool. Yóbbal does not carry parcels, makes no customs declarations and collects no payments: payments are made directly between the customer and the GP.
2. Your account
You log in with your email or phone number, using a code. You are responsible for the use of your account and of the agents you invite. You remain responsible for the parcels you carry, their contents, respecting prohibited items and transport and customs formalities.
3. Yóbbal Pro subscription
- Free trial: 1 month free, once per Apple or Google account.
- Price: €29 per month (the exact price is shown in the app, depending on your country and currency).
- Renewal: automatic, every month, until you cancel. Payment is charged to your Apple or Google Play account.
- Cancellation: at any time, in the settings of your Apple or Google account, at least 24 hours before the end of the current period. Cancellation applies to the next period.
- Refunds: handled by Apple or Google, under their rules.
- When the trial or subscription ends: the app switches to read-only mode. You can view your data, collect payments and hand over parcels already registered, but you can no longer create trips, parcels or agents. Links sent to your customers keep working.
- Agents invited by an owner benefit from the owner's subscription, at no cost.
4. Your data
Your data belongs to you. We process it as described in the privacy policy. You can delete your account at any time (how to). Deleting the account does not cancel a subscription bought on the App Store or Google Play: cancel it in the settings of your Apple or Google account.
5. Proper use
Do not use Yóbbal for illegal activities, to carry prohibited items, or to record information about people without their consent. We may suspend an account in case of abuse.
6. Liability
Yóbbal is provided "as is". We do our best to keep it available and reliable, but cannot guarantee that it will be free of interruptions or errors. Photos and slips serve as evidence between you and your customers; responsibility for transport remains with the GP.
7. Changes and contact
We may change these terms; for an important change, we tell you in the app. For any question: yobbal@waale.app.
For purchases on iPhone, Apple's standard terms (EULA) also apply.